どんな小さな工事でも契約書を交わす
どんな小さな工事であっても、きちんと「工事請負契約書」を交わすことは不可欠です。
費用も分からないまま工事を始めてしまっては、後からどんなトラブルが待っているかわかりません。
また、口約束だけでは、業者と施主のお互いの思い違いや、どちらかが忘れてしまうということもあります。
後々、リフォームでよくある「言った、一言わない」のトラブルを生んでしまう原因となるのです。
リフォームを頼む際には、工事を始める前に金額はもちろん、工事内容、工事期間などを確認し、それを「工事請負契約書」にまとめることが、無用なトラブルを生まない必須条件です。
リフォーム工事で多い口約束のトラブル
小さな補修工事だったので、つい口約束で頼んでしまったということがよくあります。
雨どいの補修や水漏れなどの小さな工事だったのでとりあえず口頭で依頼、金額がはっきりわかる前に工事をしてもらって、後から請求書がきた、というようなパターンです。
これには、たとえば「急いでいたのでとりあえず依頼した」「こんな小さな工事でわざわざ書類を作成するのは面倒だ」という施主側の事情があるのかもしれません。
業者側も「早く工事を終わらせてあげたい」「たいした金額ではないので面倒だ」ということで対応することがあります。
しかし、このようないい加減なやり方で工事を頼むと、後からあれこれ追加されて法外な費用を請求されたり、工事の内容について業者ともめたり、あるいはいつまでたっても工事が終わらなかったり、いろいろなトラブルにつながる可能性がとても高いのです。